Ordem de serviço
Registre aparelhos, defeitos, checklist, fotos, orçamento, andamento e entrega em um único fluxo.
Sistema para assistência técnica
Sua assistência técnica organizada do balcão à bancada.
O FixFlow reúne ordem de serviço, clientes, aparelhos, checklist, orçamento, oficina, estoque, garantias, vendas e financeiro em uma plataforma criada para a rotina de assistência técnica de celulares.
Tudo o que a assistência precisa acompanhar
Oficina organizada
Acompanhe serviços, prioridades, técnicos, prazos e etapas da bancada com mais clareza.
Clientes e aparelhos
Mantenha histórico de clientes, equipamentos, atendimentos e serviços realizados.
Estoque e peças
Controle peças, produtos, movimentações e necessidades de reposição ligadas à operação.
Financeiro e PDV
Centralize recebimentos, vendas e informações financeiras para enxergar melhor o resultado da loja.
Garantias
Registre e acompanhe garantias vinculadas aos serviços para dar mais segurança à assistência e ao cliente.
Conteúdo para técnicos e gestores
Aprenda a organizar e melhorar sua assistência
Como organizar uma assistência técnica
Atendimento, bancada, prazos, estoque e financeiro em um fluxo mais organizado.
Ler guia →Como fazer uma ordem de serviço profissional
Veja quais informações ajudam a deixar a OS mais completa e profissional.
Ler guia →Como controlar o estoque de peças
Organize entradas, saídas, reposição, custo e giro do estoque.
Ler guia →Como aumentar o lucro da assistência
Melhore margem, produtividade, preço e controle dos custos da operação.
Ler guia →Soluções por necessidade
Troque planilhas e controles separados por um fluxo único
Quando atendimento, OS, estoque e financeiro ficam separados, a equipe perde tempo procurando informações. O FixFlow centraliza a operação para que você acompanhe cada aparelho e tenha mais controle sobre a loja.
Começar no FixFlowPerguntas frequentes
O FixFlow serve para assistência técnica de celular?
Sim. O sistema foi estruturado para organizar o fluxo de atendimento e gestão de assistências técnicas de celulares e smartphones.
Posso controlar ordem de serviço e estoque?
Sim. O FixFlow integra recursos de ordem de serviço e controle operacional de estoque dentro da mesma plataforma.
O sistema funciona pela internet?
Sim. O FixFlow é uma plataforma web, permitindo acesso ao sistema por dispositivos compatíveis com navegador e conexão à internet.